Klachtenloket Kinderopvang: aantal klachten licht gestegen, vaker direct een oplossing

Bij het Klachtenloket Kinderopvang steeg het aantal klachten in 2021 licht. Dat staat in het jaarverslag 2021 van het Klachtenloket Kinderopvang. Het goede nieuws is dat (veel) meer klachten direct telefonisch opgelost werden of dat door middel van advies en informatie de melder direct bediend werd. Het aantal doorverwijzen naar de Geschillencommissie daalde daarom juist aanzienlijk.

make-a-phone-call-g678c5575d_1280 — Beeld: Pixabay / guvo59

Voor

Registreren

Wil je dit artikel lezen?
Maak gratis een account aan en lees 2 artikelen gratis per maand

Al een account of abonnement? Log dan in
Wat is je voornaam?**
Wat is je e-mailadres?**
Kies je wachtwoord**
Kies je functie*
Bij welke organisatie werk je?
Untitled
- Ontvang 2x per week de KinderopvangTotaal nieuwsbrief
- Ontvang iedere zondag het Management Kinderopvang Weekoverzicht
Ik geef Springer Media B.V. toestemming om mij per e-mail op de hoogte te houden over voor mij interessante producten en evenementen van Bohn Stafleu van Loghum en Springer Healthcare (beide onderdeel van Springer Media B.V.) en hun merken.
- Ik geef Springer Media B.V. toestemming om mij per e-mail op de hoogte te houden over voor mij interessante producten en evenementen van Bohn Stafleu van Loghum en Springer Healthcare (beide onderdeel van Springer Media B.V.) en hun merken.
Uw bovenstaande gegevens kunnen worden toegevoegd aan uw profiel in overeenstemming met ons privacy statement. Indien u hiermee ingestemd heeft, gebruiken wij uw gegevens voor analyses en om u marketing en advertentie uitingen te tonen die voor u relevant zijn. U kunt dit altijd wijzigen via uw privacy instellingen in onze websites en apps. Door dit account aan te maken, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden.
Email
This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Bekijk hier onze abonnementen

Kinderopvangtotaal

Home

Vakinformatie

Events & Congressen

Vacatures

Partners

Artikel bewaren

Klachtenloket Kinderopvang: aantal klachten licht gestegen, vaker direct een oplossing

Wil je dit artikel lezen?

Terugblik op Kinderopvangfonds: de gouden driehoek van de praktijk, wetenschap en een pot met geld

ESB: ‘Gebrek aan concurrentie is een risico voor kwaliteit kinderopvang’

Geef je reactie Annuleer reactie

Congressen

Congres Hot Topics in de Kinderopvang

De Dag van de Pedagogisch Coach

Jaarcongres Management Kinderopvang 2024

Congres Samenwerken in het netwerk

Toezicht kinderopvang

Producten

Lees ook

Congres Hot Topics in de Kinderopvang

‘Groepshulp en senior pm’er zitten op een tandem; samen draaien ze de groep’

DUO: diplomafraude in kinderopvang ‘mogelijk pas topje van de ijsberg’

Vrijwilligers in de kinderopvang: wat is mogelijk en wat niet?

Met deze app wordt de kindtevredenheid getest

Contact

Adverteren

Privacy